【新機安裝】

• 新機免費到府安裝

• 若檢測水壓大於2.5KG (易造成漏水)建議安裝 無壓鵝頸龍頭(內附)或 減壓閥(1200元)

※注意：水壓大於2.5KG以上，且無安裝 無壓鵝頸龍頭 或 減壓閥，造成水機零件受損或爆管，公司不予保固

• 若檢測水壓過小(易造成出水量小)，可加裝淨水馬達2000元

【水機&濾心保固】

• 非人為因素且正常使用下，水機與濾心皆有保固

l   【零件保固一年】

l   【濾心保固兩年】

l   【機體保固三年(依照保證卡說明為主)】

• 注意：以下情況恕無保固服務

l   濾心已使用超過一年，濾心因吸附飽和導致水量變小或堵塞

l   當地源水濁度過高，造成濾心提前飽和

l   因人為、天災、火患、閃電等造成水機損壞異常者

【水機維護&健檢】

• 水機健檢服務每趟需酌收相關費用

l   【台中以北300元】(不含台中)

l   【台中以及台中以南500元】

• 新機安裝後可享【免費到府健檢乙次】

• 淨水2分管因年久氧化，容易造成漏水現象、建議兩年更換乙次，避免因水管脆化漏水，造成傢俱損壞之不便

• 公司將不定時與客戶電聯詢問水機情況並紀錄追蹤

• 水機健檢須提前預約，以便作業人員安排時間

l   【預約專線】：0927331898

l   【服務時間】：週一至週五 10:00 ~ 17:00

【濾心&零件更換】

• 濾心均有使用年限,濾心時間到,請菌銷商主動準時通知客戶更換濾心,可確保客戶喝水的品質

• 客戶濾心自行更換或菌銷商更換濾心後,煩請告知更換日期,公司紀錄後,可方便日後公司電話聯絡時,順便提醒告知客戶濾心到期

• 注意：如需更換其他零件需另酌收零件費用

【菌銷商權力與義務】

• 菌銷商或客戶自行安裝水機，請【回報公司日期與時間】，以便公司進行記錄，以免日後保固時間有爭議，倘若無回報時間，公司將不予以保固

• 煩請菌銷商將近兩年，安裝水機及更換濾心的客戶資料回報公司，以便紀錄保固